Urządzenie jest kontynuacją serii N klasycznych i stylowych odtwarzaczy w formie naszyjnika. Jak przewidywano, iRiver N20 posiada monochromatyczny wyświetlacz PMOLED o rozdzielczości 128 x 56 pikseli. Wymiary odtwarzacza to 26×55,5×13 mm, a waży on tylko 35 gramów. Mimo małych rozmiarów, możliwe jest wyświetlanie czterech linii informacji.
Urządzenie jest dostępne w dwóch wersjach: z pamięcią 2 GB lub 4 GB. Obsługuje formaty MP3, WMA, APE, FLAC, OGG, oraz WAV. Mała bateria iRiver N20 pozwala na ciągłe odtwarzanie muzyki przez 5 godzin po jednym naładowaniu.
Dodatkowo iRiver N20 został wyposażony we wbudowane radio FM oraz system IESE (iRiver Extreme Sound Engine).